Как мы помогли клиенту из Новосибирска заказать бижутерию Xuping на 10 000 долларов
Знакомьтесь, классическая история работы с Китаем: заказ есть, желание есть, но реальность, как всегда, вносит свои коррективы. Клиент из Новосибирска хочет оптом бижутерию Xuping. В наличии. Без головной боли. Ну что ж, поехали..
Запрос
Клиент обратился с просьбой: нужны украшения Xuping, только самые актуальные модели. Проблема? У производителя на сайте всегда всё красиво, но, как только доходит до заказа, вдруг выясняется, что половины ассортимента «уже нет», а другая половина – в теории «может быть, скоро появится». Обычное дело.
Решение
Мы работаем с Xuping давно, настолько давно, что у нас даже есть два личных менеджера. Это значит, что, когда клиент пишет нам, мы не просто пересылаем ему какие-то устаревшие каталоги, а отправляем человека прямиком в магазин в Иу. Наш сотрудник проходит мимо сияющих витрин, делает десятки снимков самых свежих моделей и высылает клиенту. Всё бесплатно. Потому что знаем: если хочешь ускорить процесс, надо показывать реальность, а не обещания.
Что дальше
- Клиент смотрит фото, выбирает модели на сумму примерно 10 000 долларов.
- Мы подтверждаем с менеджерами Xuping, что всё это в наличии (да, это требует отдельных усилий, потому что «да-да, есть» в Китае не всегда значит «да-да, действительно есть»).
- Собираем товар, проверяем качество. (Проверка качества — обязательный этап, потому что даже у известных производителей иногда встречаются «сюрпризы».)
- Отправляем груз карго. Через 25 дней он в Новосибирске.
Итог
- Клиент получил свой заказ без лишних ожиданий и нервотрёпки.
- Всё, что было обещано, он увидел заранее на фото.
- Комиссия YiwuFree — 500 долларов (5% от заказа). Цена за то, чтобы не тратить время на поиски, переписки и сюрпризы
Почему YiwuFree?
Мы не просто посредники. Мы – страховка от китайских «ну так получилось». Годы работы, личные связи, оперативные фото и понимание всех местных нюансов — это то, что делает наш сервис выгодным. Нужно что-то с рынка Футьен? Пишите. Мы знаем, как это работает.
